Introductie

Uw IT-organisatie is ingericht, maar werkt niet optimaal, terwijl dit wel noodzakelijk is voor uw bedrijfsvoering. De complexiteit maakt echter dat u niet goed weet hoe verbetering te realiseren, wat is immers het probleem? Om dit inzichtelijk te maken richten wij ons op uw IT performance, ofwel de beschikbaarheid en responstijd van uw IT-keten. Door grondige analyse, uitgebreide tests en realtime end-to-end monitoring optimaliseren wij samen met u uw IT Performance. Hierdoor bent u beter voorbereid op updates, nieuwe functionaliteiten en wijzigingen in gebruikers, processen en de organisatie. Structureel.

Probleemanalyse

Door de inzet van Performance Intelligentie en Performance Regie achterhalen wij in maximaal twee dagen de oorzaak van uw problemen en analyseren wij wat nodig is om te excelleren en de ambitie van de organisatie te realiseren.

Proces inrichten

Het pijnpunt is vastgesteld, tijd voor actie! Na het onderscheiden van symptomen en oorzaken, ontvangt u een op maat ontwikkeld rapport met de te nemen vervolgstappen. Wij staan aan de zijlijn om u te begeleiden bij en adviseren over de implementatie hiervan.

Empowerment

De oplossing landt en is duurzaam. U heeft structureel grip op en controle over de ervaring van uw eindgebruikers. Weg afhankelijkheid, feel empowered!

Onze diensten maken het verschil

Performance Intelligentie

Werkwijze

Wat mag u van een samenwerking met 360Performance verwachten?

Allereerst transparantie en een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Uw IT-problemen zijn onze uitdagingen en ook na het oplossen ervan blijven wij u bijstaan middels advies en richtlijnen hoe de regie te voeren én behouden. Wij zorgen ervoor dat u kunt excelleren vanaf pole position.

  • Naar aanleiding van uw probleemschets bepalen wij of deze pijn/behoeft daadwerkelijk IT-gerelateerd is.

  • Is dit het geval, dan wordt onze tool geïnstalleerd en analyseren wij in maximaal twee dagen wat de oorzaak van uw problematiek is en met welk sentiment we rekening moeten houden bij het ontwikkelen van de oplossing. Doel: hoofd- van bijzaken onderscheiden ofwel zoeken naar oorzaken in plaats van symptomen.

  • Op basis van de analyse ontwikkelen wij een maatwerkrapport met bevindingen, conclusies en aanbevelingen.

  • Gezamenlijk bepalen wij vervolgens wat de vervolgstappen worden.

  • Gedurende de uitrol en implementatie hiervan helpen wij u regie te voeren over het advies, waarbij wij uiteraard de betrokkenheid van meerdere stakeholders binnen uw organisatie op het netvlies hebben.

  • De oplossing landt en is duurzaam, zodat de nieuwe werkwijze en implementatie voor iedere betrokkene duidelijk zijn of worden.

  • Wij blijven u helpen eigen kennis en ervaring op te doen met APM. Dit is belangrijk voor u, het maakt de organisatie Performance-bewust. Daarbij biedt u uw medewerkers uitdagingen en bouwt u Performance Intelligentie op.

Over ons

360Performance is een Performance Regie-dienstverlener met haar wortels in Papendrecht. Wij zijn gespecialiseerd in Application Performance Management (APM) en zijn sinds 2014 Dynatrace-gecertificeerd. Onze dienstverlening komt voort uit de constatering dat veel organisaties onvoldoende worden geholpen met hun ‘health check’. Ze zitten vastgeroest in aloude patronen en problemen zonder stip aan de horizon. Wij bieden ze inzicht in hun IT Performance en geven ze grip op en controle over de IT-diensten die zij hun eindgebruikers aanbieden door ons gespecialiseerde dienstenaanbod. We helpen onze klanten groeien van een afhankelijke relatie naar autonomie en zelfredzaamheid.

Waar komen wij vandaan?
360Performance heeft een jonge ziel met een ervaren hart. Opgericht in 2014 bestaat onze ruggengraat uit meer dan 15 jaar ervaring met Application Performance Management en een karrenvracht aan kennis, kunde en ervaring op Performance-gebied, opgedaan achter én voor het bureau. Wij vinden het belangrijk waarde aan een organisatie toe te voegen, zowel op functioneel als interpersoonlijk vlak. Gezien de complexiteit van de applicatieketens en infrastructuur van onze klanten streven wij daarom altijd naar langdurige partnerschappen.

Contact

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over de dienstverlening van 360Performance? Neemt u dan vrijblijvend contact met ons op.

Voornaam

Achternaam

Bedrijf

Functie

Email

Telefoonnummer

Wat is je vraag?

Opties om in contact te komen met ons
TelefoonVideo Conference CallBezoek op locatie

Wanneer je dit formulier gebruikt, ga je akkoord met de opslag en verwerking van jouw gegevens door deze website.